Monday, December 5, 2016

كيف تبني مشروع تجاري ناجح




-1-
التمتع بالعقلية السليمة

-أ-

قم بما تعرف القيام به. يجب عليك أن تبدأ مشروعك التجاري فيما تملك خبرة كافية حوله. هذه الخبرة قد تكون خبرة عمل سابقة، أو هواية شخصية ترغب في أن تستفيد منها في بناء مسارك الوظيفي. حتى إذا كانت فكرة المشروع التجاري تبدو عالية الأرباح بشكل نظري، عليك ألا تبدأ العمل على هذا المشروع إلا إذا كان قلبك معلقًا به؛ تشعر بالشغف والرغبة في العمل على كل تفاصيل هذا المشروع. وبينما أن الأرباح المالية أمر بالغ الفائدة، إلا أن الأموال بمفردها لن تحقق لك الحافز الكافي الذي يدفعك للاستيقاظ في صباح كل يوم والعمل بجدية أكثر وأكثر من أجل دفع عجلة النمو والتطور.

 على سبيل المثال، افترض أن لديك خبرة في صناعة القهوة كباريستا أو نادل، وكنت ترغب في تحويل شغفك بصناعة القهوة الجيدة إلى مشروع تجاري صغير. أنت تعرف بالفعل بشكل كافي حول الصناعة، وسوف تكون قادرًا على تطبيق، ليس فقط معرفتك، ولكن أيضًا شغفك، من خلال العمل على هذا المشروع.

-ب-

ابدأ بوجود هدف واضح المعالم. بينما أن الفائدة المادية لامتلاك مشروع تجاري قد تكون كبيرة، إلا أن الدافع الأول المحرك لغالبية أصحاب المشاريع التجارية ليس جنى الأموال. حتى تقدر على وضع حجر الأساس القوي لمشروعك، سوف تكون بحاجة لوجود هدف واضح. هذا الهدف يجب أن يكون شيئًا غير ملموس، على خلاف الأموال، كأن تساعد في تطوير مجتمعك من خلال توفير الوظائف للأفراد أو حل مشكلة معينة تواجهك في حياتك اليومية أو متابعة شغف معين. لا يعنى ذلك أنك مطالب بعدم السعي لتحقيق الأرباح، لكن المقصود هو أن يكون هدفك الأساسي هو تحقيق غرض أشمل وأسمى. 
بالنسبة لمثال القهوة السابق، فالهدف قد يكون هو تقديم كوب من القهوة الرائعة ذات الجودة العالية لكل عميل يأتي إليك، أو على خلاف ذلك، إنشاء مجتمع من الأفراد بداخل المقهى الخاص بك؛ حيث يقدر الأفراد على الالتقاء مع أصدقائهم وقضاء بعض الوقت الطيب.

-ت-


حدد الخطوة الأولى بدلًا من الوجهة العامة. يجب أن تبدأ من خلال نموذج عمل تجاري قابل للتنفيذ والعمل بشكل سريع من خلال ميزانية قليلة. تبدأ العديد من المشاريع التجارية الناشئة بأهداف مبالغ بها تتطلب كمية هائلة من رأس الأموال والمستثمرين، لكن المشاريع الناجحة سوف تعمل من خلال نموذج تجاري قابل للاستخدام على الحالات الأصغر. سوف يضمن ذلك للمستثمر المحتمل أن فكرتك صالحة لتحقيق الأرباح، وتزيد من فرص حصولك على التمويل أكثر من أي وقت مضى (إذا كان هذا هو ما تبحث عنه)

مع مواصلة التطبيق على نفس المثال، لنفترض أنك ترغب في إنشاء شركة كبيرة تقوم بالحصول على وتوريد وتحميص وتعبئة حبوب البن الخاصة بها والتي يتم بيعها بعد ذلك أو تقديمها من خلال محلات القهوة الخاصة بها. بدلًا من السعي للمشاركات الضخمة من المستثمرين بهدف شراء كل هذه المعدات، سوف تحتاج أولًا إلى إنشاء محل قهوة صغير، ثم بعد ذلك تجربة استيراد وتصدير حبوب القهوة، ثم العمل من هناك على بناء علامتك التجارية.

-ث-


بناء شبكة الدعم. من أهم الأجزاء فيما يتعلق بإنشاء مشروع تجاري ناجح هو أن تتخلى عن غرورك الذاتي وتطلب المساعدة. سوف يكون مصدرك الأكبر لتلقى النصائح بالغة الأهمية والتأثير الإيجابي عليك من خلال مجموعة شركاء العمل والمحترفين الآخرين الذين يشاركونك أهدافك. اجعل نفسك محاطًا كل الوقت بمجموعة من الأفراد الناجحين أصحاب المعرفة الواسعة، وتغذى على أفكارهم وحماسهم. 

ابحث كذلك عن النصائح والأفكار المفيدة المتعلقة بإنشاء الأعمال التجارية الصغيرة عبر الإنترنت. تعد المقالات الإلكترونية واحدة من أكبر مناجم المعلومات في العصر الحديث. فقط تأكد أنك تستخدم المعلومات القادمة من المصادر الجديرة بالثقة.

-ج-

اعثر على مستشار/معلم خاص. ويقصد به في هذه الحالة أحد الأشخاص الذين سبق لهم النجاح في إنشاء مشروعه التجاري الخاص. ابحث بين أفراد عائلتك وأصدقائك ومعارفك على هذا الشخص. من خلال الحديث المتبادل الدائم بينك وبينه، سوف تكون قادرًا على استشارته حول أي شيء تحتاج إليه بدءًا من معرفة كيفية التعامل مع الموظفين ووصولًا لعمليات التعامل الضريبية والمستندات القانونية وغير ذلك. كون خبرات هؤلاء الأفراد ناتجة عن تجارب واقعية حقيقية ونجاحات متحققة فسوف يكونون 
الأكثر قدرة على تقديم المساعدة الشخصية لك أكثر من أي مصدر آخر. 

على الرغم من عدم ضرورة أن يكون مشروع ذلك الفرد من نفس نوع المشروع الذي ترغب في إنشائه، إلا أن توفر هذه الميزة سوف تكون لصالحك. على السبيل المثال، الحديث مع مؤسس محل قهوة سوف يضمن لك الحصول على أكثر المعلومات دقة فيما يخص إنشاء مقهاك الخاص، بينما الحديث مع صاحب مطعم سوف يكون لا بئس به بدوره.


-2-
إدارة مشروعك التجاري بكفاءة

-أ-

ضع تركيزك على العمليات الرئيسية أولًا. تجنب المسارعة إلى فرصة تجارية تظهر في طريقك. من الأفضل أن تكون متقنًا لشيء واحد من أن تكون عاديًا ومتوسط المستوى في خمسة أشياء. ينطبق ذلك أكثر ما يكون على اتخاذ قرارات تنويع جهات الاستثمار كما تنطبق على قبول العمل على مشاريع إضافية بعيدًا عن مجال المشروع الأساسي. التركيز على شيء واحد سوف يضمن لك أن توجه كل مواردك وقدراتك عليه، وبالتالي أن تصبح أكثر إنتاجية وتحقيقًا للنجاح في هذا المسعى. 


-ب-

 حافظ على وجود سجلات مفصلة. من أجل أن تكون ناجحًا، سوف تحتاج إلى تسجيل كل المصاريف والأرباح التي تحققها الشركة وكل قرش واحد يتدفق عبرها. تجعلك معرفتك الدقيقة جدًا لحالة الأموال بداخل الشركة ومن أين أتت ولأين تذهب أكثر قدرة على إدراك المشاكل المالية قبل حدوثها. بالإضافة إلى ذلك، فإن القيام بهذا الأمر سوف يمنحك فكرة أفضل عن أين تحديدًا يمكنك التعديل بهدف تخفيض النفقات أو زيادة الأرباح. 

-ت-



الحد من النفقات قدر الإمكان. على الرغم من بديهية هذه الفكرة، لكن حاول أن تعيد التفكير في الأجزاء التي يمكنك أن تنتج نفس النتيجة بها، لكن مع إنفاق قدر أقل من الأموال. ضع في اعتبارك أن تستخدم بعض المعدات المستعملة أو إيجاد طرق دعاية أرخص (على سبيل المثال، النشرات الإعلانية بدلًا من إعلانات الجرائد) أو التفاوض على شروط دفع أفضل مع الموردين أو العملاء من أجل توفير بعض الأموال هنا أو هناك. 
حاول أن تحافظ على عادات إنفاق منخفضة وأنفق الأموال في المكان والوقت المناسب وعندما لا يوجد لديك أي حلول أخرى.


-ث-

ضع في اعتبارك كفاءة الموردين. التكاليف، وبالتالي الأرباح، تعتمد على وجود جهة توريد متميزة. عن طريق بناء علاقة جيدة مع الموردين وتنظيم شحنات التسليم وتقديم الخدمة في الوقت المناسب للعملاء، فإنك تزيد من أرباحك وسمعتك، كذلك سوف تساعدك عملية الإدارة الناجحة لسلسلة التوريدات على إزالة أي جزء من المشروع التجاري يتسبب في إهدار الموارد، مثل: المواد الخام أو 
العمالة.

-ج-


فكر فى إيجاد شركاء استرتيجيين. تمامًا مثل المستشار الجيد، فإن وجود شريك فاعل وصاحب تأثير قد يضمن لك الدفعة التي تحتاج إليها من أجل بناء مشروعك التجاري. كوّن شراكات إستراتيجية عن طريق التواصل مع المشاريع التجارية التي تظن أنها قد تفيد مشروعك، سواء من خلال الموردين أو متعهدي الخدمات التكنولوجية أو الشركات ذات الأعمال المتكاملة. سوف تضمن العلاقة الجيدة مع شركة أخرى الدعاية المجانية لكل منكما وانخفاض تكاليف المشروع التجاري، وتسمح لك بالتوسع في أسواق جديدة؛ بناءًا على الشريك الذي تختاره


-3-
تحقيق النمو والتطور

-أ-


قم بصقل الحديث التعريفي الخاص بالمشروع التجاري. جهز خطابًا قصيرًا، يستغرق 30 ثانية ليس أكثر، تشرح من خلاله مشروعك التجاري بشكل مختصر ودقيق قدر الإمكان بحيث يتضمن: معلومات حول هدفك من المشروع والخدمات/المنتجات التي تقدمها. التمرن الجيد على هذا الحديث التعريفي، الذي يمكنك قوله بشكل سريع لأي شخص، سوف يساعدك في حالات مثل محاولة إتمام عملية بيع لأحد العملاء، وكذلك عند محاولة ضم أحد المستثمرين للمشروع. 
إذا كنت غير قادر على شرح مشروعك التجاري في هذه المدة القصيرة، فإن خطة مشروعك التجاري بحاجة لإعادة النظر والصقل من جديد.


-ب-


اكتساب سمعة تقديم الخدمة الجيدة. بناء السمعة الإيجابية بمثابة الدعاية المجانية؛ سوف يهتم عملاؤك بالحديث عن مشروعك التجاري مع أصدقائهم، والعودة من جديد للتعامل معك
تعامل مع كل عملية بيع على أن نجاح أو فشل مشروعك التجاري يعتمد عليها. ويعني ذلك أيضًا أن تكون واعيًا وملتزمًا تجاه الخطوات التي يأخذها مشروعك التجاري وحريصًا على كل تفاعل مع العملاء. 


-ت-


راقب منافسيك عن قرب. عليك دائمًا أن تنظر تجاه السوق المنافسة من أجل جمع رؤية جيدة عن العملاء والمنافسين، خاصة في مرحلة بداية مشروعك التجاري. بنسبة كبيرة، سوف تتعلم الكثير من الأشياء المتميزة التي يقومون بها. إذا كنت قادرًا على اكتشاف الممارسات الإيجابية والسلبية التي يقومون بها، فستتمكن من تطبيق ذلك على مشروعك الخاص، وتجنب مرحلة التجريب والخطأ التي مروا بها -دون شك- في سبيل الوصول لبناء مشروع تجاري مستقر. 


-ث-



تطلع دائمًا إلى فرص النمو. ما إن تكمل مرحلة التأسيس، سوف يكون عليك البحث عن جوانب التوسع والنمو بمشروعك التجاري. سواء كان ذلك عن طريق الانتقال إلى واجهة محل أكبر، أو زيادة مساحة التصنيع؛ من أجل زيادة كمية الإنتاج، أو فتح فروع جديدة، فإن ذلك سوف يعتمد في المقام الأول على قوة مشروعك التجاري وأهدافك العملية والشخصية. يعرف أصحاب المشاريع التجارية حقيقة أن أحد العوائق الأساسية لعملية النمو طويل المدى هو البقاء محلك سر وعدم أخذ خطوات تطويرية جديدة. من الجيد لمشروعك التجاري أن تبادر بتقبل مخاطر التوسع بدلًا من الاسترخاء والاكتفاء بما أنت عليه. عدم أخذ خطوات للأمام يعني أنك تأخذ خطوات هائلة للخلف دون أن تدرك ذلك!


-ج-



تنويع مصادر الدخل. من الطرق الأخرى المتبعة من أجل زيادة قيمة المشروع التجاري هي السعى إلى مناطق أخرى يمكنك تحقيق الأموال من خلالها. بافتراض أنك قمت بالفعل ببناء مشروعك الأساسي، عليك الآن أن تنظر من حولك لرؤية فرص تقديم خدمات أو منتجات مختلفة. ربما أن عملائك الدائمين يقومون بزيارة المحل الخاص بك من أجل شراء منتج معين، ثم يذهبون مباشرة لمحل آخر من أجل منتج ثان. اكتشف ذلك المنتج واعمل على تقديمه من خلال محلاتك الخاصة. 



1-    2-    3-   4-   -5   6-  7-  8-  9-  10













كيف تعتذر لشخص ؟



الاعتذار هو تعبير عن الندم عن شيءٍ خاطئ قمت بفعله، كما أنه يخدم كطريقة لإصلاح العلاقات بعد هذا الخطأ. المسامحة تحدث حين يتشجع الشخص المجروح لإصلاح علاقته مع الشخص الذي تسبب بجرحه. 
 الاعتذار الجيد سيوصّل ثلاثة أشياء: الندم، والمسئولية، والعلاج
 الاعتذار عن خطأ قد يبدو صعبًا، ولكنه سيساعدك على إصلاح وتحسين علاقاتك بالآخرين.
-1- 

تخلَّ عن كونك "محق." التجادل بشأن تفاصيل التجربة التي تتضمن أكثر من شخص عادةً ما يكون محبطًا، لأن التجربة هي شيء 
شخصي للغاية. كيفية اختبارنا وتفسيرنا للمواقف هو شيء فريد لكلٍ منا، قد يختبر شخصان نفس الموقف ولكن بطريقتين مختلفتين كليًا. يحتاج الاعتذار للاعتراف بحقيقة مشاعر الآخر، بغض النظر عن ظنك كونه محق أو غير محق. 
على سبيل المثال، تخيل أنك ذهبت للسينما دون حبيبتك. شعرت حبيبتك حينها بالإهمال والجرح. بدلًا من التجادل عن كونها "محقة" بشعورها أو عن كونك "محق" للخروج دونها، اعترف بكونها جُرحت في اعتذارك.

-2-

استخدم عبارات الـ "أنا." أحد أكثر الأخطاء شيوعًا في الاعتذار هو استخدام العبارات التي تحتوي كلمة "أنت" بدلًا من كلمة "أنا." حين تعتذر، يجب أن تتحمل مسئولية أفعالك. لا تلقِ بمسئولية الإهانة على الشخص الآخر. أبقِ تركيزك على ما قمت بفعله، وتفاد الظهور وكأنك تلوم الشخص الآخر.
 على سبيل المثال، طريقة شائعة للغاية في الاعتذار برغم كونها غير فعالة هي بقول شيء مثل، "أنا آسف أن مشاعرك قد انجرحت" أو "أنا آسف لكونك تضايقت." لا يحتاج الاعتذار لأن يتأسف لمشاعر الشخص الآخر، بل لأن يعترف بمسئوليتك عن الخطأ. هذه الأنواع من العبارات لا تحقق هذا، بل تدفع بالمسئولية مجددًا للشخص الذي جُرح. 
عوضًا عن ذلك، أبقِ التركيز على ذاتك. عبارات مثل، "أنا آسف لأني جرحت مشاعرك" أو "أنا آسف أن أفعالي ضايقتك" تعبر عن تحملك لمسئولية الجرح الذي تسببت به، دون الاقتراب من لوم الشخص الآخر.

-3-

3- تفاد تبرير أفعالك. من الطبيعي أن تود تبرير أفعالك حين تشرحها للشخص الآخر. بالرغم من ذلك، تقديم التبريرات غالبًا ما سيسلب الاعتذار معناه، لأن الشخص الآخر قد يفسر هذا بأن الاعتذار ليس خالصًا
التبريرات قد تتضمن ادعاءات بأن الشخص الذي جرحته أساء فهمك، قول أشياء مثل "لقد فهمت الأمر بطريقة خاطئة." قد تتضمن أيضًا نكران للجرح، مثل "لم يكن الأمر بهذا السوء،" أو رواية حزينة، مثل "لقد كنت مجروحًا ولم أستطع السيطرة على نفسي."

-4-

استخدم الأعذار بحذر. قد يعبر أسفك عن أن إهانتك لم تكن متعمدة أو موجهة لجرح الشخص. يمكن أن يفيد هذا في طمأنة الشخص الآخر بأنك تهتم لأمره وأنك لم تقصد جرحه أبدًا. مع ذلك، يجب أن تكون حريصًا حتى لا يبدو عذر أسباب تصرفاتك كتبرير للضرر الذي سببته. 
أمثلة على الأعذار قد تتضمن إنكار نيتك، مثل "أنا لم أتعمد جرحك" أو "حدث ذلك عن طريق الخطأ." الأعذار قد تتضمن أيضًا نكرانًا للوعي، مثل "لقد كنت غير واعيًا ولم أعرف ما الذي أقوله." استخدم تلك العبارات بحذر، وتأكد من دوام اعترافك بالجرح الذي تسببت به أولًا قبل إلحاقه بأي أسباب لتصرفك. 
الشخص الذي جرح غالبًا ما سيسامحك إن قدمت أعذار بدلًا من التبريرات. حتى أنه سيكون أكثر قابلية لمسامحتك إن قدمت الأعذار بالإضافة لتقبلك مسئولية الخطأ، الاعتراف بالجرح، التعرف على السلوك المناسب، والتأكيد على السلوك الصحيح في المستقبل

-5-

تفاد ا "لكن." الاعتذار الذي يتضمن كلمة "لكن" غالبًا ما لن اعتباره كاعتذار- 
هذا لأن كلمة "لكن" تعرف كممحاة كلامية. فهي تحول التركيز مما ينبغي أن يكون محور الاعتذار – وهو الاعتراف بالمسئولية والتعبير عن الندم – إلى تبرير أفعالك. حين يسمع الناس كلمة "لكن،" يميلون بعدها للتوقف عن الاستماع. كل ما يسمعونه من تلك اللحظة فصاعدًا هو "لكن كل هذا كان خطأك أنت.
لا تقول شيء مثل، "أنا آسف، ولكنني كنت متعبًا فحسب." هذا يؤكد على تبريرك للإهانة، بدلًا من التركيز على ندمك لجرح الشخص الآخر.
بدلًا من هذا، قل شيء يشبه، "أنا آسف أنني انفعلت عليك. أنا أعرف أن ذلك جرح مشاعرك. أنا كنت متعبًا، وقلت حينها شيء أنا نادم عليه الآن..

-6-

اختر مكانًا هادئًا أو خاصًا للاعتذار. الاعتذار هو فعل شخصي للغاية. العثور على مكان هادئ وخاص للاعتذار سيساعدك في التركيز على الشخص الآخر وتفادي الملهيات.

اختر مكانًا يشعرك بالاسترخاء، واحرص على توافر الوقت الكافي حتى لا تشعر بالعجلة.












Sunday, September 11, 2016

فرصة عمل- أربيل






Main Duties and Responsibilities: Review and verify suppliers’ invoices and check requests; Sort, code and match invoices; Set invoices up for payment; Enter and upload invoices into system; Prepare and process electronic transfers and payments; Prepare and perform check runs; Reconcile accounts payable transactions; Prepare analysis of accounts; Monitor accounts to ensure payments are up to date; Research and resolve invoice discrepancies and issues; Maintain vendor files; Correspond with vendors and respond to inquiries; Produce monthly reports; Provide supporting documentation for audits. Requirements: Bachelor Degree in Accountancy; Minimum 3-5 years experience in Accountant positions or Accountancy field ; Iraqi nationality is preferred; Fluency in Kurdish & English Languages, Arabic Language is preferred; Proficient in Ms. Office & Accountancy Systems. Working Condition: 6 Days per week & 12 hours per day; Net Salary per month : Negotiable, based on your qualification & experience; Frequently Travelling to the Camp near Mosul Dam.   Other allowances or benefits per month: Communication allowance: Covered by the Company; Social Security& Income Tax: Covered by the Company. How to Apply:   1) Upload your CV to our Website via "Create Your CV" to be easily accessed & considered and click on the "Apply for this Position" tab. 2) E-mail your updated CV to ( cv@erbilmanpower.com ) with the job code and title of the position in the subject line, so we review your CV later .

شقق القرية اللبنانية -أربيل- للبيع والايجار






شقة مساحه 56متر سعر الايجار فارغ 350 دولار ومؤثث 550دولار 
شقة مساحه 107 متر سعر الايجار فارغ 500 دولار والؤثث 700 دولار وسعر البيع 72500 دولار 
شقة مساحه 165متر سعر الايجار فارغ 650دولار والمؤثث 900 دولار 
والبيع 95000 
شقة مساحه 200 متر سعر الايجار فارغ 700 دولار وسعر البيع 110000 دولار 
للمزيد الاتصال على 07511747040

بيت للبيع والايجار في القرية الايطالية 2-أربيل







بيت للبيع والايجار في القرية الايطالية 2 بمساحات مختلفة 
1- بيت مساحه 200 متر طابقين سعر البيع 16 دفتر والايجار 600 دولار 
2- بيت مساحه 340 متر سعر الايجار 750 دولار 
للمزيد الاتصال على 07511747040

شقق رويال ستى-أربيل- للايجار 900 دولار




أربيل
شقق رويال ستي للايجار مساحه 275م   
متكونة من 3 غرف نوم و صالة واستقبال و 2 حمام ومطبخ سعر الايجار 900 الى 1000$    
وسعر البيع 200000$ للمزيد الاتصال على 07511747040 

بيت للبيع









مجمع كولان ستي 200م
عنكاوا الجديدة
55,000 دولار
دار طابق واحد في مجمع كولان ستي طريق بحركه على الشارع العام المساحة 200م   
 يتكون من غرفتين نوم وهول وصالة ومطبخ وحديقة وكراج و2 حمامات يدفع حاليا 55,000$ 
ويسجل بالاسم والمجمع جاهز للاستلام للمعلومات 07707155599 و 07508335444 ابو سيف

Saturday, September 10, 2016

بعض مشاكل الحاسوب





http://voo-media.blogspot.com

مشكلة المؤشر-- المؤشر لا يعمل 

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس. 

الصياتة: اعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية. 

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها. 

 ----------------------------------------------------

الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء. 

اعطال لوحة المفاتيح


بعض/ كل المفاتيح لا تعمل. 

السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح. 

الصيانة: اعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال الشاشة 

توقف الشاشة مع اضاءة لمبتها. 

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة. 

الصيانة: اعادة تزويد الشاشة بالطاقة(اعادة تشغيلها)، او اصلاح او تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة. 

الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع اصدار طنين من الجهاز. 

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه. 

الصيانة: اعادة تثبيت كرت الشاشة. 

توقف الشاشة مع اطفاء لمبتها. 

السبب: لا توجد طاقة. 

الصيانة: اعادة تثبيت كابل الشاشة او استبداله. 

صورة معتمة مع وميض في اللمبة. 

السبب: عطل في الشاشة او في الكرت. 

الصيانة: اطفىء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس. 

لا يمكن ضبط الالوان او درجة الوضوح. 

السبب: عطل في الكرت او الشاشة. 

الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة. 

الاوان الاساسية غير موجودة. 

السبب: وجود مجال مغناطيسي. 

الصيانة: تغيير مكان الشاشة. 

الاوان غير سليمة. 

السبب: الكابل او الشاشة. 

الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
أعطال الطابعة 

الألوان باهتة جدا 

السبب: نفاذ الحبر. 

الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد. 

طبع معلومات غير مفهومة. 

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم. 

الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف. 

استمرار تنفيذ الامر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) . 

السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة. 

الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا). 

الطباعة غير نظيفة

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين: 

مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة. 

عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال المعالج

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج. 

السبب: عدم تعريف المعالج. 

الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup. 

سماع اصوات بعد تركيب المعالج. 

السبب: عطل في المعالج. 

الصيانة: استبدال المعالج. 

عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة. 

السبب: عطل في المعالج. 

الصيانة: استبدال المعالج. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال اللوحة الام( Mother board) 



عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة. 

السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام. 

الصيانة: استبدال اللوحة. 

ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة. 

السبب: عطل في احد الكروت. 

الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها. 


 ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ

أعطال الكروت 

تعارض الكروت. 

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض. 

من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت. 

لا يوجد صوت ظاهر. 

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت. 

الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال المنافذ 

عدد المنافذ غير كاف. 

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة. 

الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل. 

السبب: قد يكون احد الاسباب التالية: 

تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة. 

تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة. 

عطل في الكرت اوالجهاز 

عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد. 

الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز. 

التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت. 

تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة. 

استبدال الجهاز او الكرت. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال الذاكرة

رنين متصل. 

السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح. 

الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا. 

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام. 

السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام. 

الصيانة: استبدال الرام. 

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة) 

السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام. 

الصيانة: استبدال الرام. 

حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح. 

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم. 

الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد. 

ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب. 

السبب: اذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام. 

الصيانة: استبدال الرام. 

ظهور رسالة insufficient memory space . 

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج. 

الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام. 

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وامكانياتها: 

· تشغيل عدد كبير من البرامج. 

· تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل. 

· اعادة تشغيل الجهاز 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال اوساط التخزين

اعطال المشغل والقرص المرن. 

لمبة المشغل مضاءة دائما. 

السبب: كسر كابل البيانات او نركيبه بصورة غير صحيحة. 

الصيانة: التاكد من سلامة الكابل وتركيبه. 

لا يمكن الكتابة على القرص. 

السبب: القرص غير كاف او في وضع القراءة فقط. 

الصيانة: التاكد من وجود مساحة على القرص او رفع لسان الحماية. 

لا يمكن اخراج القرص من المشغل. 

السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية او كسرها داخل المشغل. 

الصيانة: فتح المشغل واخراج القطعة ثم تنظيف المشغل. 

الجهاز لا يعمل boot عند النشغيل. 

السبب: وجود القرص داخل المشغل. 

الصيانة: اخراج القرص. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال القرص الصلب 

يوجد نوعان من الاعطال: 

اعطال برامج ويمكن اصلاحها من خلال برامج للصيانة. 

اعطال اجهزة و هي اعطال ميكانيكية تكون لاحد الاسباب التالية: 

· عدم تثبيت كابل البيانات او الطاقة بصورة صحيحة. 

· عطل في وحدة الامداد بالطاقة. 

الصيانة

· تركيب الكابلات بطريقة صحيحة. 

· تغيير وحدة الامداد بالطاقة. 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــ
اعطال القرص المدمج

لا يمكن القراءة من المشغل. 

السبب: عدم تعريف المشغل. 

الصيانة: تعريف المشغل. 

لا يمكن التحميل من CD-ROM. 

السبب: تركيب المشغل او الكابل بصورة غير صحيحة. 

الصيانة: اعادة التركيب او الاستبدال في حال وجود اعطال




اسباب تعليق الكمبيوتر وطرق حلها
عادة ماتكون هذه المشكلة حلها صعب او غير معلوم لكثرة الاحتمالات التي قد تكون من العتاد نفسه او من البرامج المستخدمة يعني اما هاردوير او سوفت وير, 

اسهل طريقة لمعرفة ما اذا كانت المشكلة من العتاد ام من البرامج هي ان تأخذ الهاردسك و تضعه في كمبيوتر اخر و تشغله و تعمل عليه , اذا ظهرت المشكلة فاحتمال 99% ان تكون من السوفت وير , و ان لم تظهر المشكلة فانها من الهاردوير 



طبعا ليس كل واحد منا يستطيع ان يأخذ الهاردسك و يضعه في جهاز اخر , لذا سأذكر بعض الامور الشائعة التي عادة ما يكون سبب تعليق الجهاز منها : 

من اهم الاسباب المتعلقة بالهاردوير هي مروحة المعالج, فالمروحة ذات اهمية كبيرة جدا جدا و عملها من دونه يؤثر سلبا على الجهازو عادة عند تلف المروحة او عدم عملاه بالشكل المطلوب ترتفع درجة حرارة المعالج و تصل الى حد يفصل فيها المعالج اوتوماتيكيا و لا يعمل اي لا يستقبل اي شيء و لا يعالج المعلومات لذا يعلق الجهاز و لن تستطيع تحريك حتى الفأرة, عندها افتح الغطاء و كن حذراً من الكهرباء و ينصح بفتح الغطاء قبل التشغيل و انظر لمروحة المعالج اتعمل بالشكل المطلوب .؟ اهي طبيعية؟اذا شككت في امرها ,تستطيع استبدالها ب 50 ريال على الاكثر. 



الامر الثاني هي البرامج, كثرتها قد تسبب استنزاف موارد النظام و تجعلها لا تعمل بالشكل المطلوب و تسبب التعليق في بعض الاحيان. فمثلا في الستارت ابالكمبيوتر يحتاج الى ثلاثة ملفات فقط و الباقي هي من عند المستخدم ايضيفها ام لا و الملفات هي: 

ScanRegistry 

و هو المسؤول عن عملية المسح في الريجيستري عند تشغيل الجهاز في كل مرة و يضع الباك اب في حال حدوث خلل للرجوع اليه 



TaskMonitor 

هذا الملف هو الذي يمكن المستخدم من استخدام ال 

CTRL+ALT+DEL 

و من دونه لن يعمل هذا الامر, 

SystemTray 

المجموعة الصغيرة من الايكونات التي تظهر بجوار الساعة. 

باقي البرامج لا حاجة للجهاز بها تستطيع ازالتها كلها بإزالة علامة الصح من جوار اسم البرامج الموجودة في 

start>>run>>msconfig 

و بعدها سيطلب منك الجهاز اعادة التشغيل و بعدها تستطيع ان ترى ايكون التعليق من البرامج ام لا , جرب ازلة جميع البرامج و تجربة الجهاز, ثم اعد البرنامج تلو الاخر حتى تكتشف ايهم هو السبب. 


الامر الثالث هو وجود ملفات غير صالحة للاستخدام , عادة تكون ملفات نظام التي تحوي في بعض الاحيان ملفات فاسدة ان صح التعبير, في وندوز 98 توجد ميزة بحث عن الملفات الفاسدة و تدعى 

SFC (System File Checker) 

تستطيع الوصول الى هذه الميزة بالذهاب الى زر ابدأ ثم 

run>> sfc 

و سترى ان وجد بعض الملفات الفاسدة ام لا 

الاحتمال التالي هو من برنامج الانترنت اكسبلولر, فتوجد نسخ فيها ملفات تتعارض مع النظام , تستطيع التأكد من ان الخلل ليس منه بالتصليح الاوتوماتيكي له بالذهاب الى 

Control Panel / Add-Remove Programs 

و اختر منها 

Microsoft Internet Explorer 

طبعا لا تنسى رقم النسخة و بعدها اختر 

Add Remove 

و سيسألك بعدها ماذا تريد ان تعمل , اصلاح او ازالة او الخ .. اختر منه اصلاح لكي يصلح المشاكل ان وجدت 

الاحتمال التالي هو البرامج الضعيفة, فهناك برامج تم برمجتها بطريقة ضعيفة تسبب تعارضا مع ملفاتالنظام فمثلا عند تشغيلها تأخذ مساحة في الرام اي في الذاكرة , و عند القيام باغلاق البرنامج المساحة المأخوذة من الذاكرة لا تتحرر بل تظل محجوزة و عند القيام بتشغيل غيرها من البرامج تضعف موارد النظام و تسبب شل و تعليق الجهاز, هناك برامج مخصصة منتشرة عبر الانترنت لقياس الذاكرة مباشرة و التأكد من هذا الاحتمال 
الامر الاخير من الامور الاكثر احتمالا لوقوع هذه المشكلة هي وجود فيروس في الجهاز, فعمل الفيروسات تختلف باختلافها منها ما يدمر الجهاز و منها من يتكاثر و يؤثر سلباً على عمل و أداء الجهاز مع مرور الايام , التأكد من خلو الجهاز من الفيروسات امر مهم دورياً 

كما أنه يمكن أن يكون السبب الرئيسي في الهارد ووير .. 
يكون البروسيسور ذو سرعة معينة .. مركب على المذر بورد ولم تضبط خصائصه فيها بالشكل المناسب .. أي انه يوجد جمبر في غير مكانه الصحيح .. أو سويتش - في البنتيوم الجديدة - كمان غير مضبوط .. 
مثلا : سرعة المعالج 800 ولكن خصائص المذر بورد توفر خيارين 750 أو 850 في هذه الحالة اذا اخترنا 750 نكون ضمنا عمل الجهاز بالصورة السليمة .. أما لو اخترنا 850 نكون اجهدنا المعالج وبالتالي يصل دوما إلى مرحلة التعليق و ايقاف العمل .. 
هذه وحده .. 
ثاني شئ ممكن الجهاز يكون فيه تو هارد ديسك - اثنين - واحد ماستر والثاني سليف .. الكايبل الواصل بينهم يجب ان يكون المنفذ الأول منه في الماستر والمنفذ الثاني في السليف وهذا شئ غير معروف ولكن مع الخبرة عرفناه .. 
وفي امر ما اشتغل عندي على ويندوز مي .. بس كان شغال معاي على ويندوز 98 وهو امر يظهر لك الاخطاء في الجهاز وطريقة علاجها .. وهو : 
start >> run >>Drwatson 
يظهر لك الخطأ وكيفية اصلاحه .. 
وكمان نقطة أخيرة كانت شغاله معاي على الـ98 : 
لو لغيت اي ملف وبعد فترة طلعت لك رسالة تقول ان الملف غير موجود ويطلع لك اسمه واحيانا امتداده .. وابلشتك الرسالة وصارت كل شوي تطلع ..اعرف ان المشكلة في السيستم .. قم بعمل التالي : 
start >>run>>scanreg 
سوف تفتح لك نوافذ الملفات فيها مرتبة بحسب اولوية التحميل من الريجستري عند بدء تشغيل الكمبيوتر .. وأولوية الملفات في التحميل كالتالي من الاسفل إلى الأعلى : 
sys. __ 
BAT. __ 
INI . __ 
vxd .__ 
dtt .__ 
exe & __ . com .__ 
............ المهم نرجع لموضوعنا .. 
اذا فتحت لك نوافذ عديدة .. قم باختيار الملف الذي يظهر لك في الرسالة والذي يوجد اسمه فقط ولا يوجد له أصل في الـ ( FAT ) ثم قم بتظليله و حذفه .. 
وبعدين معلومة مهمة : أي برنامج حنا ننزله على الجهاز .. عادة ينزل في البروجرام فيلز .. الشئ اللي مو الكثير يعرفونه .. إن نسخه اضافية تنزل من البرنامج في مجلد السيستم تحت الويندوز .. واذا قمنا بحذف البرنامج من البروجرام فيلز او عن طريق اضافة ازالة البرامج .. فإن البرنامج يحذف من البروجرام فيلز أو الامتداد الذي اخترناه له ... أما النسخة الأخرى والموجودة في السيستم فإنها لا تحذف وعادة ما تكون مخفية فيصعب حذفها .. 

كثرة البرامج الغير لازمة..وفتح أكثر من برنامج بوقت واحد..حيث أن هذا يرهق ذاكرة الكمبيوتر 


http://voo-media.blogspot.com